问：我在贵站不能注册、登陆，是怎么回事？
答：这种情况大多是客户端的原因引起的，比如您IE的安全级别设置过高，没有打开COOKIES等，只要将IE设置恢复为默认设置即可。
问：我已在网站留言板上留言，为什么没有显示出来？
答：为了避免网站受到垃圾信息带来的不良影响，本站留言须经管理员审核后才能显示。请您耐心等待，我们会尽快处理和回复您的留言。
问：我点击“购买”按钮后毫无反映，这是怎么回事？
答：本站使用了弹出窗口，在您点击购买按钮后，将弹出购物车窗口，如果您的电脑中安装了3721上网助手或类似工具，会屏蔽掉弹出窗口，因此无法正常使用。请关闭这些广告屏蔽工具，或停止其拦截功能后访问网站。
问：我给管理员发了信息反馈，为什么没有收到回复？
答：请耐心等一下，管理员收到信息反馈后要作出处理决定然后才能给您反馈，或者反馈地址写的不很详细，影响了反馈。
问：如何快速找到我喜欢的商品？
答：除了通过导航栏的按钮，还可以通过每页上的药品查询来查找所需的药品，也可以按药品分类快速的定们，一定可以找到您喜欢的商品。
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